用户协议

欢迎使用松影软著生成系统！本协议是您与松影软著生成系统（以下简称"我们"或"本系统"）之间的法律协议。请您仔细阅读本协议的全部条款。您使用本系统即表示您同意接受本协议的全部条款约束。

1. 服务说明

松影软著生成系统是一款基于人工智能技术的软件著作权申请资料生成工具。我们为用户提供以下服务：

• 软著申请资料的自动化生成
• 软著审核进度跟踪
• 技术支持和客户服务
• 相关的咨询和指导服务

2. 用户注册与账户

2.1 注册条件

用户必须是具有完全民事行为能力的自然人或合法成立的企业、组织。未满18周岁的用户需在监护人同意下使用本服务。

2.2 账户安全

用户有义务保护自己的账户信息安全，包括但不限于用户名、密码等。因用户原因导致的账户信息泄露，用户应承担相应责任。

3. 用户权利与义务

3.1 用户权利

• 按照所购买的服务套餐享受相应的服务
• 获得技术支持和客户服务
• 对服务质量进行监督和建议
• 在法律允许范围内使用生成的软著资料

3.2 用户义务

• 提供真实、准确、完整的项目信息
• 遵守国家法律法规和本协议约定
• 不得利用本系统从事违法违规活动
• 按时支付服务费用
• 保护知识产权，不得侵犯他人合法权益

4. 服务费用与支付

4.1 费用标准

服务费用按照官网公布的价格标准执行。我们保留调整价格的权利，调整前会提前通知用户。

4.2 支付方式

用户可通过我们提供的支付渠道进行付款。付款成功后，相应服务即时生效。

4.3 退款政策

除法律明确规定外，已支付的服务费用原则上不予退还。特殊情况下的退款将根据具体情况协商处理。

5. 知识产权

5.1 系统知识产权

本系统的软件、技术、商标、版权等知识产权均归我们所有。用户仅获得使用权，不得进行复制、修改、传播等行为。

5.2 用户内容

用户上传的项目信息和生成的软著资料的知识产权归用户所有。我们仅在提供服务的必要范围内使用这些内容。

6. 隐私保护

我们高度重视用户隐私保护。关于个人信息的收集、使用、存储等详细规定，请参阅我们的《隐私政策》。

7. 免责声明

7.1 服务限制

本系统提供的是软著资料生成服务，不保证软著申请的最终通过。软著审核结果由国家版权局决定。

7.2 技术限制

由于技术限制或不可抗力因素，服务可能出现中断、延迟等情况。我们将尽力保障服务稳定，但不承担因此造成的损失。

8. 违约责任

任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。情节严重的，守约方有权终止协议并要求赔偿损失。

9. 协议变更

我们保留修改本协议的权利。协议变更后，我们会通过网站公告、邮件等方式通知用户。用户继续使用服务即视为同意变更后的协议。

10. 争议解决

因本协议产生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

11. 其他条款

11.1 协议效力

本协议自用户点击同意或开始使用服务时生效，直至服务终止。

11.2 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。

11.3 联系方式

如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：service@ruanzhu.cloud
• 客服时间：周一至周日 9:00-18:00